Article 1 - Prix
- Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition (la TVA n'est pas remboursée si l'adresse de livraison n'est pas en France métropolitaine).
- CineShopping.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sauf en cas d'erreur du prix de vente.
 - Les produits demeurent la propriété de CineShopping.fr jusqu'au paiement complet.

Article 2 - Commande
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison. CineShopping.fr se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Dans ce cas la commande sera remboursée.
CineShopping.fr se réserve le droit d'annuler une commande si le client, le moyen de paiement ou pour toute autre raison nous semble suspect.
 CineShopping.fr se réserve le droit d'exiger un paiement par virement bancaire pour certain pays (d'Afrique, d' Amérique du Sud et d'Asie notamment).

Article 3 - Validation
Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces conditions générales de vente.

Article 4 - Disponibilité
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Il est possible que suite à un grand nombre de commandes au même moment un produit soit épuisé alors qu'il est affiché en stock. Dans ce cas, le client sera informé et la commande sera mise en attente ou alors remboursée. Les ruptures temporaire ou les annulations d'articles n'entraîneront pas de geste commercial. Nous vous invitons à nous contacter par mail ou par téléphone avant de passer votre commande pour vérifier l'état de notre stock.

Les articles en pré-commande sont des articles qui seront disponibles en quantité très limitée. Votre moyen de paiement ne sera débité que le jour de l'expédition de la commande sauf dans le cas d'un paiement par carte de crédit. Si vous payez par carte la commande sera encaissée le lendemain du jour de la commande.
La date de sortie officielle est affichée sur la fiche produit.
La pré-commande, vous donne la possibilité de réserver votre produit à l'avance.
Le distributeur ou fabriquant peut modifier à tout moment la date de sortie du produit. Dans le cas d’une modification de la date de livraison officielle, le client pourra annuler complètement ou partiellement sa commande sur simple demande auprès de notre service client.

Important:
Si dans une commande il y a un article en stock et un en pré-commande, nous allons devoir attendre que tous les articles de la commande soient disponibles pour procéder à l'expédition.
Cependant, si le client en fait la demande, nous pouvons envoyer les articles en stock puis les articles en pré-commande par la suite. Dans ce cas, les frais de livraison devront être payés deux fois.

Le remboursement des articles en rupture de stock se fait par remboursement sur la carte de crédit ou chèque.
Nous ne pouvons pas faire de remboursement par virement bancaire.

Article 5 - Livraison

France Métropolitaine :
So Colissimo, Plusieurs options sont disponibles pour la livraison de votre commande :
 

mon domicile : votre colis vous est remis en main propre ou est placé dans votre boîte aux lettres en cas d'absence.

mon espace cityssimo : votre colis est à disposition pendant deux semaines dans un espace colis sécurisé. Cet espace est disponible 7 jours sur 7 et est présent à Paris, Lille, Nantes, Aix-en-Provence et Lyon. Aucune inscription à ce service ne vous sera demandée : un code personnel vous permettant de retirer votre colis vous sera envoyé par SMS.
 

mon bureau de poste : votre colis est mis à disposition à votre bureau de Poste pendant deux semaines. Un bon de retrait vous sera envoyé afin de simplifier le retrait de votre colis. Vous pourrez également vous présenter à votre bureau de poste muni de votre numéro de suivi et d'une pièce d'identité.

mon rendez-vous : cette option est disponible pour une livraison sur Paris intra-muros uniquement. Lorsque votre colis est prêt à être livré, un SMS et un email vous sont envoyés vous proposant plusieurs créneaux horaires de livraison le jour même, entre 17 heures et 21 heures. Votre réponse doit être apportée avant 15h afin que demande puisse être prise en compte. Votre colis peut également être livré le jour ouvré de votre choix pendant les deux semaines de mise à disposition.
Le numéro de votre téléphone portable ne sera utilisé que pour vous informer de l'arrivée de votre commande. 

mon commerçant : votre colis est mis à disposition pendant deux semaines chez le commerçant partenaire de votre choix.

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.
Les délais indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement d’expédition, auxquels s’ajoute le délai d’acheminement.

Les commandes sont envoyées le jour même si elles sont passées avant 12H.
Âpres 12H, les commandes seront envoyées le lendemain.
Les commandes passées entre vendredi 12H et lundi à 12H seront envoyées le lundi.

Si dans votre commande il y a des produits en stock et en pré-commande ou rupture temporaire nous allons attendre d'avoir tous les articles en stock pour les envoyer en même temps.

Important:
Il est possible que votre commande nous revienne pour les motifs suivants: "Non réclamée", "Adresse incorrecte" ou "N'habite pas à l'adresse indiquée".
 Dans ces cas, il faudra payer une deuxième fois les frais de livraison pour recevoir la commande car la poste va nous facturer à nouveau.
Pour éviter ce problème, merci de nous contacter 7 jours après l'expédition de votre commande afin que nous fassions une recherche.
Dans 99% des cas, la commande se trouve au bureau de poste de votre ville.

En cas d'absence, le facteur laisse un avis de passage dans votre boite aux lettres. Dans ce cas, il faudra retirer la commande au bureau de poste de votre ville.
Nous ne pouvons être tenu responsable si votre facteur ne laisse pas d'avis de passage.
Nous ne pouvons être tenu responsable si vous êtes présent mais que le facteur laisse un avis de passage sans sonner à votre porte.
Nous ne pouvons être tenu responsable si le facteur ne laisse pas la commande au gardien de votre résidence.
Nous considérons que les commandes sont reçues lorsque le suivi en ligne de la poste indique que le colis est livré.

Si votre commande arrive dans un état suspect (carton écrasé ou arraché), le ou les produits commandés sont peut-être endommagés.
Dans le doute, vous devez refusé le colis afin qu'il nous soit retourné.
Si la livraison est acceptée pendant votre absence, il faut impérativement garder le carton d'emballage afin que nous puissions déposer une réclamation.

Important:
Vous disposez de 30 jours pour nous signaler la non réception de votre commande.
En effet, la poste ne garde l'historique des colis que pendant 30 jours.
Aucune réclamation ne sera acceptée après ce délai.

Article 6 - Paiement
Le règlement de vos achats s'effectue par :
- Cartes bancaire : Visa, MasterCard autres cartes bleues
Pour une expédition hors de France nous nous réservons le droit de demander la pièce d'identité du client (afin d'éviter les fraudes).

- Mandat postal.

- Virement bancaire. important: la totalité des frais bancaires sont à la charge du client, il peut s'écouler jusqu'à 5 jours ouvrables avant que le virement nous parvienne. La commande ne sera envoyée qu'après réception du virement. Cine-shopping.com demandera systématiquement une copie de la carte d'identité du client afin d'éviter toute usurpation de compte.

Challenge Diffusion Sarl
Banque : 15607
Guichet : 00007
Compte : 60321197562
Cle rib : 76
Domiciliation : AntibesI
Ban :  FR76 1560 7000 0760 3211 9756 276     Bic : CCBPFRPPNCE

- Paypal. Pour un paiement avec paypal, nous demandons une participation de 2 euros afin de couvrir les frais très importants que paypal nous facture.

Article 7 - Sécurisation
Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation.Nous avons adopté le procédé de cryptage SSL, mais nous avons aussi renforcé l'ensemble des procédés de brouillage et de cryptage pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement.

Article 8 - Satisfait ou remboursé
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas (dans l'emballage d'origine non ouvert et en parfait état).
Merci de nous contacter avant de nous retourner votre commande (nous allons vous donner un numéro de dossier).
Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, vous disposez d'un délai de 48 heures après la réception de la commande (suivi de la poste faisant fois) pour nous contacter.
Au delà de 48 heures nous partons du principe que votre commande est arrivée en bon état.
Les frais de retour du produit (poids uniquement) seront remboursés et les frais de la 2 éme livraison ne seront pas facturés.

Article 9 - Droit applicable - Litiges
Le présent contrat est soumis à la loi française.
La langue du présent contrat est la langue française.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 10 - Informations nominatives
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant.